Дал друзьям ссылку на Кайру

У них выше среднего уровень знания компьютера, получил:
1. Сначала после установки Кайры при её запуске наткнулись на ошибку, но хорошо, что смогли понять, что нужен NET3.
Как будто вы не можете в процессе установки проверять систему на наличие всех критических компонент, и если их не хватает - выдавать их список, гиперссылки на них и сразу предлагать их загрузить.
Я твержу об этом не первый квартал, но вы заняты какими-то более важными делами по её улучшению и примочкам, хотя если программа не запустилась, то они как мертвому припарки.
2. Ладно, с моей помощью установили NET3. Но потребовались какие-то еще сервис-паки... Которые уже вообще непонятно в каком объеме и откуда брать.

Дмитрий Бурлаков, это был муж Кати Модылевской, Кирилл.

В общем, из-за использования кучи компонент и отсутствия их проверки, у них Кайра так и не заработала.
Вы потеряли клиента :-(

Добрый день! 1.

Добрый день!

1. Все это уже есть в программе:
При установке Кайры система проверяет, есть ли третий фреймворк и если его нет, выдает сообщение с предложением скачать и гиперссылкой.

2. В какой момент установки и какие конкретно сервис-паки потребовались?

Дело в том, что 3-й фреймворк при установке должен проверять, установлен ли 2-й сервис-пак, и если его нет, то фреймворк не поставится (он точно также должен выдавать предложение скачать SP2).
Поэтому нам непонятно, как вам удалось установить 3-й фреймворк ДО того, как появилось сообщение о том, что нужен сервис-пак.
Вы уверены, что фреймворк поставился?